Hvordan er du som pasient?

[Guest Anonym sykepleier]

Hei.

Skriver dette anonymt, siden hun det gjelder kanskje kjenner seg igjen hvis hun er på dette forumet.

Hadde en veldig ubehagelig opplevelse for en liten stund siden med en pasient som var sykepleier (evt helsearbeider av et annet slag). Hun var utrolig frekk, stilte spørsmål med ALT jeg gjorde, "hang" på klokken (ringte på 4 ganger mens jeg fant frem medisiner), hadde kritiske kommentarer om navneskilt, uniform, hårfrisyre osvosv. Til slutt ville hun vite mitt fulle navn, og hun ville snakke med sjefen min. Dette var sent på kvelden, så sjefen var gått hjem for mange timer siden. Jeg følte meg faktisk mobbet. Skikkelig mobbet.

 

Jeg er ung og nyutdannet, og dette var en voksen dame. Når jeg blir stresset "mister" jeg ordene mine, og har problemer med å forklare meg skikkelig. Derfor ble det mye stottring og stamming inne hos pasienten, iallefall når hun gikk etter meg personlig. Jeg følte til tross for dette at jeg klarte å si ifra på en skikkelig måte at hvis hun vil skrive en klage på min oppførsel trenger hun ikke å vite mitt fulle navn, men det holder å henvise til dato, klokkeslett og fornavn. Til tross for dette følte jeg at opplevelsen var utrolig ubehagelig, og jeg er vant til mye "rart" på min arbeidsplass, men ikke fra en voksen, edru/nykter "kollega".

 

Så jeg lurer egentlig bare på om dere tenker igjennom hvordan dere oppfører dere når dere selv er pasienter eller pårørende?

[Cathrine]

Hei.

Skriver dette anonymt, siden hun det gjelder kanskje kjenner seg igjen hvis hun er på dette forumet.

Hadde en veldig ubehagelig opplevelse for en liten stund siden med en pasient som var sykepleier (evt helsearbeider av et annet slag). Hun var utrolig frekk, stilte spørsmål med ALT jeg gjorde, "hang" på klokken (ringte på 4 ganger mens jeg fant frem medisiner), hadde kritiske kommentarer om navneskilt, uniform, hårfrisyre osvosv. Til slutt ville hun vite mitt fulle navn, og hun ville snakke med sjefen min. Dette var sent på kvelden, så sjefen var gått hjem for mange timer siden. Jeg følte meg faktisk mobbet. Skikkelig mobbet.

 

Jeg er ung og nyutdannet, og dette var en voksen dame. Når jeg blir stresset "mister" jeg ordene mine, og har problemer med å forklare meg skikkelig. Derfor ble det mye stottring og stamming inne hos pasienten, iallefall når hun gikk etter meg personlig. Jeg følte til tross for dette at jeg klarte å si ifra på en skikkelig måte at hvis hun vil skrive en klage på min oppførsel trenger hun ikke å vite mitt fulle navn, men det holder å henvise til dato, klokkeslett og fornavn. Til tross for dette følte jeg at opplevelsen var utrolig ubehagelig, og jeg er vant til mye "rart" på min arbeidsplass, men ikke fra en voksen, edru/nykter "kollega".

 

Så jeg lurer egentlig bare på om dere tenker igjennom hvordan dere oppfører dere når dere selv er pasienter eller pårørende?

 

Huff.. for en kjedelig opplevelse. Stakkars deg, ikke rart du ble nervøs. Heldigvis er nok ikke dette vanlig. Min erfaring er at leger og sykepleiere ofte er veldig hyggelige og beskjedne pasienter. De er ofte redde for å være til bry og viser ofte forståelse for at ikke alle ting er så enkelt eller at man ikke alltid kan alt. Så dette du opplevde her vil jeg mene er unntaket.

Men det er å være helsepersonell og syk er ikke alltid så enkelt.. jeg vil påstå at de ofte har et ekstra behov for informasjon og at man tar hensyn til deres bakgrundskunnskap. Men nå snakker jeg meg bort fra temaet ditt, for det er en helt annen historie om hvordan det er å være pasient når man er sykepleier.

Håper du klarer å legge opplevelsen bak deg og trøst deg med at slike historier hører nok med til unntaket.